עיצוב מינימליסטי, עיצוב לא אסתטי ואנטי-עיצוב

לא מעט פעמים כאשר מביאים דוגמאות של אתרים מאוד מצליחים (בעיקר בעידן הווב 2.0), מדובר בממשקים שנראים כאילו העיצוב שלהם היה ככל הנראה העדיפות האחרונה בתהליך. הם לא נראים יפים, מושקעים ומרשימים מבחינה ויזואלית ובגלל שהם מאוד שמישים יותר מידי קל לעשות את ההיקש הלוגי שממשק שמיש הוא ממשק שנאלצו להקריב את המראה שלו כדי שיהיה נח וכיפי לשימוש. ברמה מסויימת הנקודה הזאת נכונה כי מישהו היה מספיק חכם בשביל לא למרוח יותר מידי שכבות של צבע שיפגמו בתפקוד אך גם עיצוב מינימליסטי הוא עדיין אסתטי.

חשוב להבחין בין עיצוב מינימליסטי ועיצוב שאינו אסתטי. עיצוב אסתטי הוא כזה שנעים להסתכל עליו ובמקרה הכי גרוע הוא נסבל. עיצוב שאיננו אסתטי בגלל שילובי צבעים בעייתים וקומפוזיציה לא מאוזנת למשל לא יהיה שמיש במיוחד כי חווית השימוש בו לא תהיה חיובית. גם האתרים המינימליסטים שנראים כאילו עוצבו בזמן הפסקת פרסומות לרוב עדיין נסבלים מבחינה ויזואלית ואינם דוחים. הם אינם מושלמים, ולחלקם לא יזיקו כמה נגיעות שיעדנו את המראה הסופר-פונקציונאלי שכאילו בז למחשבה על עיצוב כלשהו. הם מבטאים בצורה טובה את העובדה שאתרים הם כלי ומכלים אנו מצפים בראש ובראשונה שיעבדו כמו שצריך ויאפשרו שימוש מהיר ונח.

האם עיצוב מינימליסטי יותר שמיש מעיצוב עמוס? סביר מאוד להניח שכן. בניגוד לפוסטר או שלט חוצות, ממשק הוא מוצר שמשתמשים בו ולא רק בוהים בו בעיניי עגל תוך כדי פליטת קריאת "ואוו" חרישית. ככזה, המראה שלו צריך להיות הרבה דברים (נעים, אמין, מגניב, שובב, עסקי) בהתאם להקשר בו הוא נוצר אך מה שמשנה בשורה התחתונה הוא מה אנשים יצליחו לעשות איתו והאם השימוש בו יענה על הצרכים ויעלה בקנה אחד עם הציפיות שלהם. עיצוב עמוס שמתרברב בצבעים, תמונות וקומפוזיציות דינמיות וחדשניות יכול להיות מרהיב ויזואלית אך ההשפעה שלו יכולה לסנוור מבחינת אופן השימוש. עם זאת, חשוב לזכור שיותר כיף ומהנה להשתמש במוצר שנראה טוב עד סביר ולכן אסתטיקה היא קריטית לשמישות.

עיצוב מינימליסטי הוא לא פחות נעים לעין מעיצוב "יותר מעוצב" אם לא יותר. היופי הוא בפשטות והכבוד לפונקציונאליות והאנשים שבאים במגע עם הממשק. משפט מפתח בכל תחום עיצובי הוא שמעצב טוב הוא זה שיודע מה להוריד ולא מה להוסיף, וזה מורגש פי כמה בעיצוב מערכות אינטראקטיביות בהן השימוש הוא מעל הכל כי אנשים באו להפיק מהן תועלת ולא לצפות בהן כאילו היו חפץ במוזיאון. אין ספק לרגע שהחזות של הממשק באלפית השנייה הראשונה בה אנו נחשפים אליו היא קריטית לביסוס דיעה. בגלל זה אסור שהממשק יראה דוחה ומרתיע.

אתרים כמו eBay ו-Facebook לא יזכו באף תחרות עיצוב אתרים ויכול מאוד להיות שהם יכולים ליהנות ממתיחת פנים עיצובית פה ושם שרק תחזק את השמישות שלהם. העובדה שאלה הם בין האתרים המצליחים ביותר באינטרנט כיום רק מוכיחה שמראה פשוט עובד וכי אנשים נמשכים בטווח הארוך לממשק שמיש ויעיל שנותן להם לעשות את מה שהם רוצים בלי להעמיס על העין ולזרוע מכשולים.

אני חושב שעיצובים כמו זה של Craigslist לוקחים את גישת האנטי-עיצוב כמה צעדים רחוק מידי. האתר המצליח הזה שנראה כמו מסד נתונים היה יכול להיות יותר נעים לשימוש עם כמה נגיעות במקומות הנכונים. הגישה לתכנים מהירה כי כל האפשרויות פרוסות מול המשתמש וברמת הממשק יכול מאוד להיות שזה הפתרון הנכון מבחינת ארכיטקטורת מידע, אך קצת צבע וכמה אייקונים לא היו גורעים מנוחות השימוש. נראה כאילו האתר לא מנסה להסתיר את הקרביים הטכנולוגים שלו ומציג לאנשים מסד נתונים כמו שזה שמתכנתים רגילים לעבוד איתו מאחורי הקלעים. Flickr הוא דוגמא טובה לדעתי לעיצוב מאוד מינימליסטי וחכם שמצליח לא להראות כמו מסד נתונים חרף המיעוט הגוגלי בצבעים וצורות. הוא מינימליסטי, אסתטי ושמיש.

העובדה שאתרים כמו Craigslist מצליחים אינה מצדיקה אנטי-עיצוב, ואם כבר היא רק מראה עד כמה הם שימושיים (בעלי תועלת וערך) עבור המשתמשים. הם אולי לא אסון שמישות מוחלט אך קצת יותר דגש על האסתטיקה שלהם תוך שמירה על מראה מינימליסטי היה יכול רק לעזור לדעתי, בייחוד בכל הקשור לארגון והצגת מידע בצורה יעילה ונחה. השמישות שלהם לא מצדיקה מבחינתי מראה של אב-טיפוס בתהליכי פיתוח שמושך יותר לכיוון של חוסר אסתטיקה מאשר מינימליסטיות אסתטית מכוונת.

עיצוב שמיש הוא אסתטי ונח לשימוש. הוא לא מאמץ את העיניים והמח יותר מידי ומאפשר לנו להרגיש שאנו יודעים מה אנחנו עושים תוך שימוש בממשק שאינו נראה כמו אוסף רנדומאלי של צבעים וצורות. אסתטיקה היא קריטית לשמישות וחווית משתמש, חשוב רק שזאת תהיה האסתטיקה המתאימה. ישנו הבדל מהותי בין גישה מינימליסטית ועיצוב דל שלוקה בחסר ונראה לא מטופל. אני לא טוען לרגע שעיצובים שנראים יותר מושקעים וחדשניים אינם יכולים להיות שמישים. אני כן טוען שיש סבירות גבוהה יותר שהם יבואו על חשבון נוחות השימוש אם לא דואגים לשמור על איזון נכון ולוודא שמעבר למוצר מרשים ויזואלית מספקים גם מוצר שאפשר להשתמש בו.

• חזרה לראש העמוד